داخل تسريحات العمال في قطاع التكنولوجيا بأفريقيا: ماذا تقول البيانات (2023–2026)

بين يناير 2023 ومارس 2026، اجتاحت ما لا يقل عن 56 موجة تسريح (4,948 وظيفة مُفصَح عنها) النظام البيئي التقني في أفريقيا. وتكشف البيانات التي جمعتها TechCabal Insights عن أنماط يصعب رصدها من خلال متابعة الإعلانات الفردية بمعزل عن بعضها.

من طفرة التمويل إلى موجات التسريح

جمع النظام البيئي التقني في أفريقيا 4.65 مليار دولار عبر 941 صفقة في عام 2022، وهو مستوى قياسي منذ عام 2019. غير أن التمويل انخفض في عام 2023 بنسبة 37.2% ليبلغ 2.92 مليار دولار عبر 554 صفقة فحسب، ثم تراجع أكثر إلى 2.24 مليار دولار في عام 2024، أي أقل من نصف ذروة عام 2022. وعكس هذا التراجع تباطؤاً أشمل في رأس المال المغامر على المستوى العالمي، إذ جعلت أسعار الفائدة المرتفعة والتضخم وتحفظ المستثمرين المتزايد عملية جمع رأس المال أكثر صعوبة. ومع جفاف رأس المال، انخفض عدد المستثمرين النشطين بنحو 50% بين عامَي 2022 و2023. وكانت موجة التسريح التي أعقبت ذلك، في بعض النواحي، نتيجة حتمية للتوظيف المفرط خلال طفرة عام 2022.

قامت Alerzo، الشركة الناشئة النيجيرية في مجال التجارة الإلكترونية B2B، بتقليص موظفيها مرتين في عام 2023 بعد إقرارها بأنها وظّفت زيادة خلال توسعها عقب جولة السلسلة A. ففي مارس 2023، وبعد سبعة أشهر من أول تسريح مسجّل لها في سبتمبر 2022، أنهت عقود أكثر من 400 موظف، مستشهدةً بحالة عدم اليقين ما بعد الانتخابات والأوضاع الاقتصادية الكلية الصعبة. وبعد ثمانية أشهر، في نوفمبر 2023، سرّحت 100 موظف آخرين، عازيةً هذه المرة عمليات التخفيض إلى أتمتة المستودعات. وفي مجمل عام 2023، سُجّلت 20 موجة تسريح، تمثّل 1,553 وظيفة مُفصَح عنها.

قطاع التكنولوجيا المالية في صدارة التسريح 

يكشف التوزيع القطاعي عن المناطق الأشد ضغطاً. إذ سجّل قطاع التكنولوجيا المالية أعلى عدد من موجات التسريح، بواقع 20 من أصل 56 حالة مرصودة، أي ما يعادل 35% من الإجمالي. وليس هذا بالأمر المفاجئ؛ فالتكنولوجيا المالية هي القطاع المهيمن على الشركات الناشئة في أفريقيا من حيث عدد الصفقات ورأس المال المُجمَّع. وتشير البيانات الواردة في تقرير TechCabal Insights "حالة التكنولوجيا في أفريقيا 2025" إلى أن هذا القطاع استقطب 40% من تمويل الشركات الناشئة (1.37 مليار دولار) في عام 2025، وهو أكثر من القطاعات الخمسة التالية مجتمعةً. وتتصدر نيجيريا هذه المعادلة بثقل واضح، إذ جاءت 10 من أصل 13 موجة تسريح في قطاع التكنولوجيا المالية من نيجيريا.

بيد أن تلك الموجات العشرين في قطاع التكنولوجيا المالية أسفرت في مجملها عن 416 وظيفة مُفصَح عنها فحسب، أي ما يعادل نحو 20 شخصاً لكل عملية تخفيض في المتوسط.

أما قطاع التجارة الإلكترونية فيحكي قصة مغايرة. يمثّل القطاع 12 موجة، غير أنه يُسجّل 2,872 وظيفة مُفصَح عنها. ويعود الفارق إلى حجم القوى العاملة؛ إذ توظّف شركات التجارة الإلكترونية، بمستودعاتها وشبكات لوجستياتها وعملياتها في توصيل الميل الأخير، عدداً أكبر بكثير من الموظفين مقابل كل دولار من الإيرادات مقارنةً بمعظم شركات التكنولوجيا المالية. وتستأثر شركتا Copia Global وTwiga Foods وحدهما بالحصة الأكبر من الخسائر المُفصَح عنها في هذا القطاع. وحين تُقدم شركة بهذا الحجم على تقليص وظائفها أو الإغلاق، فإن الأرقام لا تكون هامشيةً.

موجتان من أكبر خمس موجات تسريح انتهتا بالإغلاق الكامل

استأثرت أكبر خمس موجات تسريح بين عامَي 2023 و2026 بما نسبته 71% من إجمالي الخسائر المُفصَح عنها. ومن بين هذه الموجات الخمس، تمثّل Copia Global وKOKO Networks معاً 43% من الخسائر المُفصَح عنها، وكلتاهما توقفتا عن العمل كلياً منذ ذلك الحين.

كانت Copia Global منصةً كينية للتجارة الإلكترونية تعتمد على شبكة من الوكلاء المحليين لتوصيل السلع الأساسية اليومية، من زيت الطهي والسكر ومستلزمات العناية الشخصية، إلى المستهلكين ذوي الدخل المحدود في المناطق الريفية وشبه الحضرية التي لا تطالها تجارة التجزئة التقليدية. وقد جمعت 123 مليون دولار عبر ثماني جولات تمويل. وتكشّف الانهيار على مراحل.

في أبريل 2023، أغلقت Copia عملياتها في أوغندا وأنهت عقود أكثر من 350 عاملاً، مستشهدةً بضرورة تركيز مواردها على تحقيق الربحية في كينيا. وفي عام 2023 وحده، سرّحت Copia 700 موظف. وبحلول مايو 2024، كانت الشركة تعاني، مع تهديد حقيقي لصرف الرواتب. وفي يونيو، أنهى المُصفُّون عقود 1,060 موظفاً في محاولة للنجاة بقاعدة تكاليف أكثر رشاقة بينما كانوا يبحثون عن رأس مال جديد. وباءت المحاولة بالفشل. وبحلول يوليو 2024، دخلت Copia مرحلة التصفية، بيع شاحنات التوصيل والمستودعات والمعدات المكتبية لسداد الدائنين.

لم يكن انهيار Copia مجرد مشكلة تمويل؛ فهو مرتبط أيضاً بنموذج أعمالها. فبناء لوجستيات الميل الأخير للمستهلكين ذوي الدخل المحدود في المناطق الريفية مكثّف رأسمالياً بطبيعته، وفي ظل سوء الطرق وتشتت سلاسل التوريد، يغدو الحفاظ على هذا النموذج أكثر صعوبة.

أغلقت KOKO Networks أبوابها في يناير 2026، وسرّحت قوتها العاملة البالغة 700 موظف بأكملها. وكانت الشركة أكبر شركة ناشئة في مجال الطهي النظيف في كينيا، تخدم نحو 1.5 مليون أسرة عبر شبكة تضم أكثر من 3,000 موزّع آلي لوقود الإيثانول الحيوي. واعتمد نموذجها على دعم تكاليف الوقود للأسر ذات الدخل المحدود، ببيع الإيثانول الحيوي بنحو نصف سعر السوق.

كان السبب تنظيمياً. إذ اشترطت لوائح كينيا بشأن تغير المناخ (أسواق الكربون)، المُقدَّمة في منتصف عام 2024، على الشركات الحصول على خطاب تفويض من الحكومة قبل بيع الاعتمادات الكربونية دولياً. وتقدّمت KOKO بالطلب، إلا أن الحكومة رفضت في نهاية المطاف إصداره، مستشهدةً بمخاوف تتعلق بمخاطر احتكار السوق ونزاهة محاسبة الكربون. وبدون القدرة على بيع اعتمادات الكربون، انهار نموذج الدعم. وتُرك 1.5 مليون أسرة كانت تعتمد على KOKO لإيجاد بدائل.

الشركات الناشئة في مرحلة النمو تتحمل العبء الأكبر 

استأثرت الشركات الناشئة في مرحلة النمو بنسبة 47% من موجات التسريح و88% من إجمالي الوظائف المُفصَح عنها. في المقابل، شهدت الشركات في المراحل المبكرة، ما قبل التأسيس والتأسيس، 15 موجة، مع تأثر نحو 210 موظفين، أي 4.2% فحسب من إجمالي الخسائر المُفصَح عنها. ويعكس هذا الفارق حجم الفريق أكثر من تكرار حالات الضائقة. وضمن هذه المجموعة، سجّلت شركات السلسلة C أكبر تأثير على القوى العاملة، بواقع 2,267 وظيفة مُقلَّصة عبر 10 موجات. وهي شركات جمعت رأس مال ضخماً وبنت فرقاً كبيرة وكان يُتوقع أنها تقترب من مرحلة النضج. كما يستحق رقم المرحلة المبكرة الإشارة؛ فخمس عشرة موجة ليست عدداً ضئيلاً. والعدد المنخفض للموظفين يعكس صغر أحجام الفرق، لا انخفاض تكرار الضائقة.

ما الأسباب المُستشهَد بها؟

يُعدّ إعادة الهيكلة السبب الأكثر استشهاداً للتسريح، إذ يرد في أكثر من نصف الموجات المرصودة. يليه تخفيض التكاليف والضائقة المالية. ويبرز نتيجة لافتة: عبر 56 موجة تسريح خلال ثلاث سنوات، نادراً ما يُستشهَد بالذكاء الاصطناعي بوصفه سبباً مباشراً. تستخدم الشركات لغة إعادة الهيكلة والكفاءة؛ وأتمتة مستودعات Alerzo مثال على ذلك، لكنها لا تُرجع عادةً تخفيضات القوى العاملة إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي. وثمة استثناء واضح واحد؛ ففي فبراير 2026، سرّحت Zap Africa 8 موظفين، يمثّلون 44% من قوتها العاملة، وصفت ذلك صراحةً بأنه "تحوّل كفاءة قائم على الذكاء الاصطناعي".

على المستوى العالمي، تبدو الصورة مختلفة تماماً؛ إذ استُشهِد بالذكاء الاصطناعي بوصفه عاملاً في ما يقارب 55,000 حالة تسريح في الولايات المتحدة وحدها في عام 2025. وسواء أعكس ذلك فارقاً حقيقياً في معدلات اعتماد الذكاء الاصطناعي، أم فارقاً فيما ترغب الشركات في الإفصاح عنه علناً، أم مجرد تأخر قبل أن تسود الفكرة ذاتها، فالبيانات لا تستطيع الجزم. غير أنه من الجدير التساؤل عمّا إذا كان الذكاء الاصطناعي مُضمَّناً بهدوء داخل بعض صياغات "إعادة الهيكلة" و"تخفيض التكاليف" في هذه البيانات، حتى حين لا يُذكر بالاسم.

خلاصة

بين عامَي 2023 و2026، مرّ النظام البيئي التقني في أفريقيا بانكماش ملحوظ في التمويل والقوى العاملة، وفي بعض الحالات في الوجود ذاته. وتركّزت موجات التسريح في الشركات في مرحلة النمو، مدفوعةً بضغوط اقتصادية كلية وشُح التمويل. وهيمن مصطلح إعادة الهيكلة بوصفه السبب المُعلَن. وانتهت موجتان من أكبر خمس موجات تسريح بالإغلاق الكامل. وتظهر بوادر تعافٍ في التمويل في الأرقام، غير أن ما إذا كان ذلك سينعكس في صورة مختلفة لموجات التسريح خلال السنوات الثلاث القادمة يبقى رهين المستقبل.

المنهجية: رصدت TechCabal Insights موجات التسريح المُبلَّغ عنها علناً بين يناير 2023 ومارس 2026. وتعكس أرقام خسائر الوظائف الأعداد المُفصَح عنها فحسب. وكانت 16 موجة مرصودة غير مُفصَح عن أعدادها. ويمثّل الإجمالي البالغ 4,948 الأرقام المُفصَح عنها فقط. 

التوسع الحقيقي يستلزم تجاوز عمليات التكامل السطحية نحو تنفيذ متين. لقد صفّينا الضجيج من Moonshot 2026، مُحسِّنين المؤتمر حصرياً لتوليد روابط عالية الجودة بين مؤسسي الشركات الناشئة والمشغّلين الماليين العالميين وقادة المؤسسات والأفراد الذين يُعيدون صياغة الأطر التقنية لأفريقيا.
احصل على خصم 20% على تذاكر Early Bird لفترة محدودة.