Το Gotransverse Λανσάρει Πύλη Αυτοεξυπηρέτησης για την Επέκταση των Επιχειρηματικών Λειτουργιών Monetization και τη Διαχείριση Λογαριασμών Πελατών

Η Gotransverse ανακοίνωσε την κυκλοφορία της νέας της Πύλης Αυτοεξυπηρέτησης, επεκτείνοντας την εταιρική πλατφόρμα δημιουργίας εσόδων της εταιρείας με ασφαλή, βασισμένη σε ρόλους πρόσβαση σε παραγγελίες, πληρωμές, τιμολόγια, υπηρεσίες, ορατότητα χρήσης και ροές εργασιών διαχείρισης λογαριασμών.

Διαβάστε περισσότερα για το Fintech : Παγκόσμια Συνέντευξη Fintech με τον Rob Young, Διευθύνοντα Σύμβουλο – UK στην InDebted

Ενσωματωμένη απευθείας στην πλατφόρμα Gotransverse, η Πύλη Αυτοεξυπηρέτησης δίνει τη δυνατότητα στους οργανισμούς να παρέχουν στους πελάτες τη δυνατότητα αυτοδιαχείρισης των λογαριασμών τους χωρίς να απαιτούνται αποσυνδεδεμένα συστήματα ή προσαρμοσμένη ανάπτυξη.

Η πύλη συνδυάζει την ορατότητα λογαριασμού χρέωσης, τη διαχείριση πληρωμών, την πρόσβαση σε τιμολόγια, τη διαχείριση κύκλου ζωής υπηρεσιών συμπεριλαμβανομένων νέων παραγγελιών, την ιχνηλασιμότητα συμβάντων χρήσης και διαμορφώσιμα δικαιώματα βάσει ρόλων σε μια ενοποιημένη εμπειρία λειτουργιών πελατών σχεδιασμένη για σύγχρονα μοντέλα δημιουργίας εσόδων βάσει συνδρομής, κατανάλωσης και υβριδικά.

«Η αυτοεξυπηρέτηση δεν μπορεί να σταματά στη βασική πρόσβαση σε τιμολόγια. Οι οργανισμοί χρειάζονται ένα ασφαλές επιχειρησιακό επίπεδο που δίνει στους πελάτες και τις εσωτερικές ομάδες άμεση ορατότητα στη χρέωση, τη χρήση, τις πληρωμές και τη δραστηριότητα λογαριασμού χωρίς να εισάγει κατακερματισμό ή επιχειρησιακό κίνδυνο», δήλωσε ο Sean Daniel, Πρόεδρος και CFO της Gotransverse. «Δημιουργήσαμε την Πύλη Αυτοεξυπηρέτησης για να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις λειτουργίες δημιουργίας εσόδων προς τα έξω, διατηρώντας παράλληλα την οικονομική ακρίβεια, τη διακυβέρνηση και την επεκτασιμότητα που απαιτούνται σε πολύπλοκα περιβάλλοντα εσόδων.»

Η νέα Πύλη Αυτοεξυπηρέτησης περιλαμβάνει:

• Ορατότητα λογαριασμού χρέωσης και υπολοίπου
• Διαχείριση τιμολογίων και δυνατότητα λήψης αρχείων τιμολογίων
• Επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση επαναλαμβανόμενων πληρωμών
• Ορατότητα κύκλου ζωής υπηρεσίας και ροές εργασιών απενεργοποίησης
• Δημιουργία παραγγελιών και διαχείριση πρόσθετων προϊόντων
• Ορατότητα συμβάντων χρήσης και ιχνηλασιμότητα από τιμολόγιο σε χρήση
• Υποστήριξη πολλαπλών λογαριασμών και διαμορφώσιμη πρόσβαση σε λογαριασμούς
• Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων με δικαιώματα σε επίπεδο λειτουργίας

Σχεδιασμένη για περιβάλλοντα δημιουργίας εσόδων εταιρικής κλίμακας, η πύλη υποστηρίζει οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε SaaS, τηλεπικοινωνίες, μέσα ενημέρωσης, fintech και άλλα επιχειρηματικά μοντέλα υψηλής χρήσης.

«Ο στόχος ήταν να δημιουργηθεί μια εμπειρία που να λειτουργεί ως φυσική επέκταση της ίδιας της πλατφόρμας δημιουργίας εσόδων, όχι μια αποσυνδεδεμένη πύλη πελατών τοποθετημένη από πάνω», δήλωσε ο Geoff Coleman, Επικεφαλής Προϊόντων της Gotransverse. «Ενσωματώνοντας τις επιχειρησιακές ροές εργασιών, την ορατότητα χρήσης και τη διαχείριση λογαριασμών απευθείας στην πλατφόρμα, οι οργανισμοί μπορούν να εκθέτουν τις κατάλληλες δυνατότητες στους κατάλληλους χρήστες, διατηρώντας παράλληλα μια ενιαία επιχειρησιακή και οικονομική πηγή αλήθειας.»

Καθώς οι επιχειρήσεις συνεχίζουν να κλιμακώνουν επιχειρηματικά μοντέλα συνδρομής, βάσει χρήσης και υβριδικά, οι οργανισμοί αναζητούν όλο και περισσότερο ασφαλείς τρόπους για να εκθέτουν ροές εργασιών δημιουργίας εσόδων απευθείας σε πελάτες και επιχειρησιακές ομάδες. Η Πύλη Αυτοεξυπηρέτησης επεκτείνει τον τρόπο με τον οποίο η Gotransverse υποστηρίζει αυτές τις συνδεδεμένες, προσανατολισμένες στον πελάτη επιχειρησιακές λειτουργίες εσόδων σε εταιρική κλίμακα.

Περισσότερες πληροφορίες για το Fintech : Τα Οικονομικά ως Χαρακτηριστικό: Η Μετατόπιση Δημιουργίας Εσόδων στις Παγκόσμιες Πλατφόρμες FinTech

[Για να μοιραστείτε τις απόψεις σας μαζί μας, παρακαλούμε γράψτε στο psen@itechseries.com ]

Η ανάρτηση Gotransverse Launches Self-Service Portal to Expand Enterprise Monetization Operations and Customer Account Management εμφανίστηκε πρώτα στο GlobalFinTechSeries.