La urgencia de adopción de IA aumenta mientras Filipinas arriesga perder ganancias de crecimiento — jefe del DICT

Por Ashley Erika O. Jose, Reportera

FILIPINAS debería acelerar la adopción de la inteligencia artificial (IA) mediante la mejora de infraestructuras y el fortalecimiento de la regulación, ya que una adopción lenta podría impedir al país capturar plenamente las ganancias de productividad, dijeron líderes gubernamentales e industriales.

El Secretario de Tecnología de la Información y las Comunicaciones, Henry Rhoel R. Aguda, afirmó que la gobernanza de la IA debe equilibrar la innovación con las salvaguardias, subrayando que la confianza es fundamental para una adopción más amplia.

"La gobernanza de la IA no puede limitarse a elegir entre innovación y protección", dijo en el Foro Económico de BusinessWorld el lunes. "Necesitamos ambas. Y lo que realmente necesitamos proteger es la confianza. Porque sin confianza, la adopción se ralentiza y los beneficios no llegarán a quienes más los necesitan."

El Sr. Aguda señaló que su agencia está priorizando la protección de datos y la ciberseguridad a medida que las herramientas de IA se integran cada vez más en los negocios y los servicios públicos, al tiempo que aumenta la sofisticación de las ciberamenazas.

"La IA no está por llegar; ya está aquí", dijo. "Ya es parte de cómo trabajamos, aprendemos y prestamos servicios."

Ramon Chito Ramos, director general de Deloitte Filipinas, señaló que la adopción de la IA entre las empresas está creciendo, pero las brechas en las capacidades humanas están ralentizando su uso efectivo.

"Hay grandes cambios que deben realizarse en el lado humano", dijo al foro. "La adopción es sorprendentemente lenta, pero el ritmo del cambio no lo es", añadió, señalando que las organizaciones tienen más dificultades con la preparación de la fuerza laboral.

Indicó que el país debe mejorar la infraestructura digital para soportar las cargas de trabajo de IA, señalando que el avance en políticas no ha sido equiparado por la velocidad de ejecución.

Las empresas filipinas podrían desbloquear hasta 2,8 billones de pesos en valor económico para 2030 mediante la adopción de IA generativa, según la firma global de asesoría tecnológica Access Partnership.

"Definitivamente estamos rezagados y es algo que debemos reconocer", dijo el Sr. Ramos. "Hemos avanzado en gobernanza y política. La infraestructura de IA es nuestro enfoque ahora."

El Sr. Aguda indicó que se espera que la capacidad de los centros de datos en Filipinas alcance aproximadamente 1,5 gigavatios para 2028, apoyando el aumento en la demanda de procesamiento de IA y los servicios basados en la nube.

PREPARACIÓN DESIGUAL
Jonathan Cristobal, director de Globe Business, el brazo empresarial de Globe Telecom, Inc., señaló que la adopción de IA entre las empresas es generalmente positiva, pero la preparación desigual sigue siendo una limitación clave.

"Las tasas de adopción han sido buenas, pero la preparación sigue siendo desigual", dijo. "La infraestructura, la capacidad de la fuerza laboral siguen siendo un desafío, junto con la gobernanza y la madurez digital. Todo esto continúa variando de organización en organización."

Señaló que las empresas están cada vez más dispuestas a integrar la IA en sus operaciones, pero tienen dificultades con las estrategias de ejecución y escalabilidad. También llamó a incentivos más sólidos para fomentar la adopción temprana.

"Una cosa realmente importante es la incentivación de las empresas: incentivos fiscales donde sea posible, especialmente para las empresas que están invirtiendo en la mejora de habilidades y la formación", dijo a BusinessWorld en los márgenes del foro. "El gobierno debería incentivar el reentrenamiento."

El economista del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo en Filipinas, Mohamed Shahudh, señaló que los desafíos de adopción de la IA se ven agravados por los altos costos de internet, la limitada alfabetización digital y la gobernanza fragmentada.

Indicó que Filipinas debe abordar las brechas crecientes entre la capacidad tecnológica y la vulnerabilidad en personas, la economía y las instituciones.

"Los beneficios de la IA para la humanidad se realizarán a través de una interacción mucho más compleja de dos brechas en expansión: capacidad y vulnerabilidad; a través de tres pilares del desarrollo humano: personas, economía y gobernanza", dijo.

Añadió que se necesita un marco de política unificado para aclarar los roles institucionales, ya que las empresas buscan orientación más clara sobre las responsabilidades de implementación.

Mel Migrino, directora general de la firma de software Gogolook Filipinas, señaló que las asociaciones público-privadas (APP) podrían ayudar a acelerar la adopción, especialmente a medida que las empresas desarrollan de forma independiente sistemas de IA y marcos de ciberseguridad.

"La industria tecnológica y de ciberseguridad está sobresaturada", dijo. "Es irónico ver que hay ataques de ciberseguridad. Estamos en una fase de transición, pero seguimos siendo vulnerables. Todavía queda mucho trabajo por hacer. Estamos rezagados respecto a los ASEAN-5. Es bueno impulsar las APP."

Señaló que el impacto de la IA depende de cómo los gobiernos, las empresas y los trabajadores gestionen los riesgos junto con las ganancias de productividad.

El Sr. Aguda señaló que el Departamento de Tecnología de la Información y las Comunicaciones (DICT) está desarrollando una regulación basada en principios y flexible para mantenerse al ritmo del rápido cambio tecnológico.

"En el DICT, nuestra visión es simple: las normas deben estar basadas en principios y ser flexibles", dijo. "La tecnología avanza demasiado rápido para una regulación rígida."

"Por eso estamos fortaleciendo nuestra hoja de ruta nacional de estrategia de IA, incorporando ética, transparencia, responsabilidad y supervisión humana en el uso de la IA en el país", añadió.