Andes lõpetajatele eelise tänapäevases tööturul — Nuruladilah Mohamed

JUUNI 14 — „Valgused, kaamera, aktsioon!“

Paljude ülikooli lõpetajate jaoks võib tööintervjuu tunduda nagu astumine lavale. Valguspaar on peal; komisjon vaatab ja iga vastus loeb.

Erinevalt ettekandest ei ole siiski mingit teksti, mida õppida. Mida lõpetajad vajavad, pole täiuslik esitus, vaid võime oma tegelikke kogemusi kindlalt, selgelt ja eesmärgipäraseselt esitada.

Sellega seoses mängib ülikoolis toimuv tööintervjuu ettevalmistus olulist rolli. Tänapäeva konkurentsikas tööturgul ei piisa enam üksnes akadeemilistest saavutustest. Tööandjad otsivad üha rohkem lõpetajaid, kes suudavad tõhusalt suhelda, kriitiliselt mõelda, probleeme lahendada ning näidata, et nad on valmis töökoha nõudmistele.

Paljudele üliõpilastele võib olla keeruline teekond loengusaalist intervjuuruumi. Nad võivad omada teadmisi, oskusi ja potentsiaali, kuid neil tekib raskusi nende selge esitamisega intervjuukomisjoni ees.

Mõned annavad liiga lühikesi vastuseid, teised aga räägivad pikkade jutukate kõnede käigus, ilma et rõhutaksid kõige olulisemat punkti. Seepärast tuleks struktureeritud intervjuutehnikaid pidada lõpetajate tööhõivatavuse oluliseks osaks.

Tööintervjuuoskuste tundides tutvustatakse üliõpilasi sageli lihtsa, kuid kasuliku tehnikaga, mida nimetatakse STAR-metoodikaks. STAR tähendab Situation (olukord), Task (ülesanne), Action (tegevus) ja Result (tulemus). Kuigi nimetus võib kõlada tehniliselt, on mõte lihtne. See õpetab üliõpilasi oma kogemusi lühikese, kuid korraldatud loona jutustama.

Oma tööintervjuuoskuste õpetamise kogemusest lähtudes märkan, et paljudel üliõpilastel on juba jagamiseks väärt kogemuslood. Probleem seisneb sageli selles, et nad ei tea, kuidas neid kogemusi intervjuus esitada.

Kui ma küsin neilt tavalist intervjuuküsimust, näiteks „Räägi mulle ajast, mil sa töötasid tiimis“, algavad paljud lihtsalt vastusega: „Ma olen hea tiimitöös.“ Kuigi see vastus ei ole vale, ei ütle see intervjuukomisjonile eriti palju sellest, kes nad on või mida nad suudavad.

Seetõttu soovin oma üliõpilastel ületada üldised avaldused. Meenutan neile reaalset kogemust – näiteks grupitööd, kursusetööd, praktikatööd või ülikooliprogrammi, mille korraldamisel nad osalesid. Siis juhin neid selgitama, mis juhtus, milline roll neil oli, milliseid tegevusi nad tegid ja milline oli tulemus.

Üliõpilased on sageli üllatunud, kui nad märkavad, et neil on tegelikult rääkimiseks kasulikke kogemusi. Paljud noored lõpetajad tunnevad, et neil puudub töökogemus, kuid nad unustavad sageli, et ülikoolielu ise on neid juba paljude töökohaga seotud oskustega tutvustanud. Grupiarutelud, esitlused, klubi tegevused, vabatahtlikutöö, kogukonnaprogrammid ja osaline töö võivad kõik muutuda intervjuus tähendusrikasteks näideteks.

Näiteks ei pea üliõpilane, kes aitas korraldada kampa eventsi, seda algselt midagi muljetavaldavat. Kui me aga selle kogemuse analüüsime, võib ta märkida, et ta on harjutanud juhtimisoskusi, tiimitööd, suhtlemist ja probleemide lahendamist. Teine üliõpilane, kes on lõpetanud keerulise grupitöö, võib seletada, kuidas tiim käsitles erinevaid arvamusi, kuidas haldati tähtaegu ja kuidas ühiselt ülesanne täideti.

Need lihtsad lood on tähtsad. Nad aitavad tööandjatel näha inimest tunnistuse taga. Nad näitavad mitte ainult seda, mida lõpetaja teab, vaid ka seda, kuidas ta mõtleb, reageerib ja panustab reaalsetesse olukordadesse.

Minu klassiruumis olen näinud, kuidas STAR-metoodika aitab üliõpilasi oma kogemuste väärtust ära tunda. See annab neile selge viisi oma mõtete korrastamiseks ja julgemaks rääkimiseks. Kui nad teavad, mida öelda ja kuidas seda öelda, on nad vähem tõenäoliselt paniikus või sõltuvad õpitud vastustest.

Kõige tähtsam on, et ma soovin oma üliõpilastel mõista: intervjuu eesmärk ei ole anda täiuslikku vastust. Eesmärk on anda aus, selge ja tähendusrikas vastus. See on sellest, et näidata, kes nad on, mida nad on õppinud ja kuidas nad saavad töökohale panustada. Mõnikord vajavad noored lõpetajad lihtsalt õiget viisi oma enda lugu jutustada.

Lõpuks ei ole tööle saamine ainult oskuste olemasolu küsimus. See on ka oskuste tõhusa suhtlemise küsimus. Lõpetajate jaoks, kes valmistuvad siseneda töömaailma, võib selle struktureeritud lähenemise omandamine olla üks klassitunni õppetund, mis teeb pikaajaliselt erinevuse nende tulevastes karjäärides.

* Nuruladilah Mohamed on vanemõppejõud Akademi Pengajian Bahasa (APB) ülikoolis Universiti Teknologi MARA (UiTM), Cawangan Terengganu.

** See on kirjutaja või väljaande isiklik arvamus ja ei pruugi vajadusel kujutada Malay Maili vaateid.