Ações da ServiceNow (NOW) disparam 14% com otimismo em IA a varrer o setor de software

TLDR

• ServiceNow (NOW) subiu ~14% na sexta-feira, liderando uma ampla recuperação do setor de software
• Novas ferramentas de IA generativa apresentadas na Knowledge 2026, incluindo o assistente Otto, impulsionaram o entusiasmo dos investidores
• O Bank of America retomou a cobertura com uma perspetiva otimista, posicionando a NOW como líder em IA agêntica
• Foi aprovada a recompra de ações no valor de 4,2 mil milhões de dólares, acrescentando mais dinamismo à ação
• A recuperação alastrou-se pelo setor de software, com a Snowflake, Oracle, Atlassian e empresas de cibersegurança a registarem ganhos expressivos

A ação da ServiceNow (NOW) subiu cerca de 14% na sexta-feira, liderando um dos movimentos de alta mais fortes num único dia no setor de software este ano. A ação estava a negociar com essa valorização ao meio-dia, com o iShares Expanded Tech-Software Sector ETF (IGV) a subir 5% em simultâneo.

ServiceNow, Inc., NOW

Este movimento surge após semanas de pressão sobre as ações de software. Desde o início do ano, a NOW tinha caído quase 29% antes da sessão de sexta-feira, à medida que os investidores se preocupavam com a disrupção da IA a afetar a procura tradicional de software empresarial.

Esta narrativa parece estar a mudar.

Na conferência Knowledge 2026, a ServiceNow apresentou novas ferramentas de IA generativa, incluindo o assistente Otto, e anunciou novas parcerias com a Experian e a Boomi. Os anúncios deram aos investidores uma visão concreta de como a empresa está a incorporar a IA na sua plataforma principal, em vez de a tratar como um produto separado.

O COO e Diretor de Produto da ServiceNow, Amit Zavery, abordou diretamente a preocupação com a disrupção da IA na conferência de Software, Internet e IA da Jefferies no início desta semana.

Zavery também argumentou por que razão fornecedores de sistemas de registo empresarial como a ServiceNow continuam a ser essenciais num mundo impulsionado por IA.

Recompra de 4,2 mil milhões de dólares e retomada de cobertura pelo Bank of America

Dois catalisadores adicionais ajudaram a impulsionar a ação. O conselho de administração da empresa aprovou um programa de recompra de ações no valor de 4,2 mil milhões de dólares, um movimento que sinaliza a confiança da gestão na avaliação da própria empresa.

O Bank of America retomou igualmente a cobertura da NOW com uma posição otimista, descrevendo a empresa como líder na emergente era da IA agêntica. Este tipo de apoio institucional tende a ter peso junto dos investidores que se mantinham à margem.

Em conjunto, a recompra de ações e a recomendação dos analistas adicionaram combustível ao que já era uma sessão forte para a ação.

A recuperação do software alastra-se pelo setor

A ServiceNow não foi a única a mover-se. A Snowflake (SNOW), que já tinha subido 36% para um máximo histórico na quinta-feira após os seus resultados, acrescentou mais 4,5% na sexta-feira.

A Oracle (ORCL) subiu 8%, a Atlassian (TEAM) disparou 11%, a GitLab (GTLB) avançou 7,5% e a monday.com (MNDY) subiu 6%. A Microsoft (MSFT) ganhou 3,7% antes da sua conferência Build 2026 na próxima semana, onde se espera que sejam revelados novos modelos de IA.

As empresas de cibersegurança também participaram. A Rubrik (RBRK) saltou quase 9%, a CrowdStrike (CRWD) ganhou 7,5%, a Palo Alto Networks (PANW) subiu 6,3% e a Fortinet (FTNT) acrescentou 4%.

A gestão também estabeleceu uma meta de receitas a longo prazo de 30 mil milhões de dólares até 2030, um número que deu aos investidores uma ideia mais clara de para onde a empresa vê a sua estratégia de IA a caminhar.

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