Acordul Yoco cu Dyner.ai deschide o nouă eră AI pentru IMM-urile din Africa de Sud

Fintech-ul sud-african Yoco mizează pe inteligența artificială (IA) ca principal motor de creștere pentru întreprinderile mici. Pentru a avansa această viziune, platforma de comerț a achiziționat Dyner.ai, un sistem de operare nativ AI construit pentru a ajuta întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), în special restaurantele, să își eficientizeze operațiunile.

Într-un interviu acordat TechCabal joi, Carl Wazen, co-fondator și Chief Business Officer la Yoco, a salutat achiziția ca pe o evoluție strategică majoră pentru companie, care și-a construit reputația ajutând întreprinderile mici să accepte plăți digitale.

„Aceasta face parte din planurile noastre continue de a evolua într-o platformă de comerț mai amplă, care combină plăți, software, servicii financiare și instrumente operaționale bazate pe IA pentru mai mult de 200.000 de comercianți din Africa de Sud", a spus el.

Achiziția reprezintă un ecosistem tehnologic local în maturizare, cu două startup-uri sud-africane care unesc forțele pentru a construi instrumente AI de nivel enterprise pentru IMM-uri. Important, acordul de împuternicire prin IA marchează un punct de cotitură pentru antreprenorii din township-uri care operează cu marje reduse și capacitate administrativă limitată. Wazen consideră că aceasta deblochează accesul la tehnologie de nivel enterprise, anterior rezervată marilor corporații.

Co-fondatorul Yoco a subliniat că IMM-urile contribuie cu un estimat de 35% până la 40% din economia Africii de Sud și susțin aproximativ 60% din forța de muncă, totuși multe se confruntă în continuare cu pierderi de stocuri, fraudă, vizibilitate slabă a fluxului de numerar și operațiuni ineficiente. Wazen crede că IA poate ajuta la reducerea acestui decalaj prin automatizarea sarcinilor de rutină, detectarea ineficiențelor și furnizarea de informații care ajută proprietarii de afaceri să ia decizii mai bune.

„Este vorba cu adevărat despre construirea viitorului pentru segmentul afacerilor independente. Următoarea mare provocare este cu adevărat despre a le oferi capacitate, nu doar acces la plăți, ci capacitate reală care altfel era rezervată întreprinderilor și consumatorilor înstăriți", a spus el.

Fondată de foștii actuari Thalentha Ngobeni și Chris du Plessis, Dyner.ai a construit discret un sistem de operare inteligent pentru restaurante, care ajută proprietarii să gestioneze stocurile, facturile, relațiile cu furnizorii, raportarea, marjele și fluxurile de lucru zilnice. Mai important, platforma include un asistent AI integrat, capabil să analizeze datele de afaceri și să răspundă la întrebări operaționale în timp real.

În loc să petreacă ore sortând foi de calcul sau reconciliind manual vânzările, proprietarii de afaceri pot pune întrebări simple, cum ar fi de ce nivelurile stocurilor sunt inconsistente, de ce profiturile au scăzut sau care produse au performanțe slabe.

„Se conectează la datele din punctul de vânzare, contabilitate și diferite sisteme de afaceri, oferind comercianților informații personalizate într-un mod în care software-ul tradițional pur și simplu nu poate", a spus Wazen. „Imaginați-vă că în fiecare zi aveți o listă curată de priorități afișată automat, fie că este vorba de mișcări neobișnuite ale stocurilor, plăți nereconciliate sau probleme de prețuri."

Pentru afacerile din township-uri și comercianții mai mici, propunerea de valoare poate consta mai puțin în hype-ul futurist al IA și mai mult în economii de costuri. Wazen a spus că Dyner a demonstrat deja îmbunătățiri măsurabile ale profitabilității în rândul clienților existenți din restaurante, ajutând afacerile să reducă risipa, să identifice furtul, să detecteze frauda și să optimizeze prețurile. „Nu este un serviciu superficial, ci o soluție de afaceri foarte reală", a declarat el.

Achiziția reprezintă, de asemenea, răspunsul Yoco la o piață de plăți în maturizare. Când compania s-a lansat, doar aproximativ 200.000 de comercianți sud-africani acceptau plăți cu cardul. Astăzi, Yoco singur deservește acest număr. „Plățile au fost punctul de plecare pentru că a fi plătit este fundamental", a spus Wazen. „Dar comercianții vor din ce în ce mai mult un partener responsabil care să îi ajute să își conducă afacerile."

Thalentha Ngobeni, co-fondator și CEO al Dyner.ai, a spus că alăturarea ecosistemului Yoco le extinde dramatic acoperirea. „Am fondat Dyner cu credința că afacerile independente merită aceeași calitate a tehnologiei operaționale și inteligenței rezervate istoric marilor întreprinderi", a spus Thalentha Ngobeni, co-fondator și CEO al Dyner.ai. „Alăturarea Yoco ne oferă infrastructura, acoperirea și platforma pentru a accelera această viziune la o scară mult mai mare."