«Лучше, чем ждать полгода»: медики поддержали запуск ChatGPT Health

Эксперты поддержали выпуск ChatGPT Health для консультаций по вопросам здоровья, несмотря на риски галлюцинаций у нейросетей. Об этом пишет TechCrunch.

Сина Бари, практикующий хирург и руководитель ИИ-направления в компании iMerit, рассказал, как его пациент советовался с ChatGPT:

Доктор Бари проверил источники и выяснил, что статистика взята из статьи о влиянии лекарства на нишевую подгруппу людей с туберкулезом. Эти данные оказались неприменимы к его клиническому случаю.

Несмотря на неточности, врач позитивно оценил запуск ChatGPT Health. По его мнению, сервис дает пользователям возможность обсуждать вопросы здоровья в более приватной обстановке.

Пользователи могут получить более персонализированные рекомендации от ChatGPT Health, загрузив медицинские записи и синхронизировав приложение с Apple Health и MyFitnessPal. Такая глубина доступа к личной информации насторожила сообщество.

Более 230 млн человек еженедельно обсуждает с ChatGPT вопросы своего здоровья. Многие перестали «гуглить» симптомы, выбирая чат-бот в качестве источника информации.

Проблема галлюцинаций

Главной проблемой чат-ботов остаются «галлюцинации», что особенно критично в сфере здравоохранения. Исследование Vectara показало, что GPT-5 от OpenAI «галлюцинирует» чаще конкурентов от Google и Anthropic.

Однако профессор медицины Стэнфордского университета Нигам Шах считает эти опасения вторичными. По мнению доктора, реальная проблема системы — это сложность получения доступа к врачам, а не риск получить некорректный совет от ChatGPT.

Административные задачи врача могут занимать около половины времени, что существенно снижает количество приемов. Автоматизация этих процессов позволит специалистам уделять больше внимания пациентам.

Доктор Шах возглавляет команду в Стэнфорде, которая разрабатывает ChatEHR — ПО, позволяющее врачам рационально и эффективно работать с электронными медицинскими картами пациентов.

Напомним, в январе компания Anthropic объявила о выпуске Claude for Healthcare — наборе инструментов для поставщиков медицинских услуг и пациентов.