南非金融科技公司Yoco将人工智能(AI)视为推动小型企业增长的下一个主要引擎。为推进这一愿景,该商业平台收购了Dyner.ai——一款专为中小型企业(SMEs),尤其是餐厅,打造的AI原生操作系统,旨在帮助企业优化运营。
周四,Yoco联合创始人兼首席商务官Carl Wazen在接受TechCabal采访时表示,此次收购是公司的重大战略演进。Yoco长期以来凭借帮助小型企业接受数字支付而建立起良好声誉。

"这是我们持续发展计划的一部分,旨在将公司演进为更广泛的商业平台,整合支付、软件、金融服务及AI赋能的运营工具,服务南非逾20万商户,"他说道。
此次收购标志着本地科技生态系统日趋成熟,两家南非初创公司携手合作,为中小企业打造企业级AI赋能工具。尤为重要的是,这一AI赋能交易对在利润空间有限、行政管理能力不足的环境下经营的城镇企业家而言,是一个重要转折点。Wazen认为,此举将使他们获得过去仅大型企业才能享有的企业级技术。
这位Yoco联合创始人强调,中小企业对南非经济的贡献估计占35%至40%,并支撑约60%的就业,但许多企业仍深受库存损失、欺诈、现金流可见度差及运营效率低下等问题困扰。Wazen认为,AI可以通过自动化日常任务、识别低效环节并呈现洞察,帮助企业主作出更明智的决策,从而弥补这一差距。
"这真正关乎的是为独立商业群体构建未来。下一个重大挑战,是赋予他们真正的能力——不仅仅是获得支付服务,而是以往仅企业和富裕消费者才能享有的真实能力,"他说道。
Dyner.ai由前精算师Thalentha Ngobeni和Chris du Plessis创立,悄然为餐厅打造了一套智能操作系统,帮助业主管理库存、发票、供应商关系、报表、利润率及日常工作流程。更重要的是,该平台内置AI助手,能够实时分析业务数据并回答运营问题。
企业主无需花费数小时整理电子表格或手动核对销售数据,只需提出简单的问题,例如库存水平为何不稳定、利润为何下滑,或哪些产品表现不佳。
"它与您的销售点、会计及各类业务系统的数据相连接,以传统软件无法实现的方式为商户提供个性化洞察,"Wazen说道。"想象一下,每天都能自动收到一份经过整理的优先事项清单,无论是异常库存变动、未核对的付款,还是定价问题。"
对于城镇企业和规模较小的商户而言,其价值主张或许不在于对AI未来前景的炒作,而更在于切实的成本节省。Wazen表示,Dyner已在现有餐厅客户中展现出可量化的盈利能力提升,帮助企业减少浪费、识别盗窃、侦测欺诈并优化定价。"这不是一项华而不实的服务,而是非常实际的商业解决方案,"他表示。
此次收购也体现了Yoco对日趋成熟的支付市场的回应。公司创立之初,南非仅约有20万商户接受刷卡支付。如今,仅Yoco一家就服务了这一数量的商户。"支付是起点,因为收款是根本,"Wazen说道。"但商户越来越希望有一个值得信赖的合作伙伴,协助他们全面经营业务。"
Dyner.ai联合创始人兼首席执行官Thalentha Ngobeni表示,加入Yoco生态系统将大幅拓展他们的覆盖范围。"我们创立Dyner,是相信独立企业理应获得与大型企业同等质量的运营技术与智能能力,"Dyner.ai联合创始人兼首席执行官Thalentha Ngobeni说道。"加入Yoco,让我们拥有了以更大规模加速实现这一愿景所需的基础设施、覆盖范围与平台。"

