與 Gbolahan Adebayo 的快問快答 🔥

Gbolahan Adebayo 是一位資料與商業智慧分析師，專精於透過視覺化將複雜數據轉化為清晰、可執行的洞察。他目前在南非約翰尼斯堡的 Sanlam FinTech 擔任資深資料分析師，此前曾為 MAGNiTT、Aspire 和 Subway 在奈及利亞、南非、阿拉伯聯合大公國、新加坡及美國打造儀表板與分析基礎架構。

2025 年，Adebayo 獲選為 Tableau Visionary，全球僅 46 人獲此殊榮，被認可為 Tableau 社群的頂尖領袖，並於 2026 年再度獲選。他三度獲得 Tableau Public Ambassador 頭銜，兩度榮獲 Vizzies Award，並共同創辦了拉各斯 Tableau 用戶群組。他也透過 Tech4Dev、HerTech Trails 及全球導師計劃，為非洲各地有志投身數據領域的專業人士提供指導。

• 請用五歲小孩能懂的方式解釋你的工作。

你有沒有在路邊買過賣 Jollof 飯和 Puff-Puff 的阿姨的食物？

有些天，整條街的人都來了，中午前就賣光了。有些天，她煮了很多，卻一直賣不完。如果她只是憑感覺猜，不是賣完了就是浪費了食物和再也拿不回來的錢。

我的工作就是默默幫她記住一切——賣了多少、什麼時候最忙、下雨會不會帶來更多買家，然後幫她做一個小看板，把所有事情都顯示出來，直接告訴她：「星期五很忙，多煮點飯。」這樣她就不用猜了，只要看看看板，就能做出更好的決定。

• 商業智慧分析師每天實際上做些什麼，是大家沒預料到的？

大家以為這份工作全是在做漂亮的儀表板。但那只佔最後的 20%，其餘都是偵探工作和解讀業務問題。

我日常工作中很大一部分是問一些令人抓狂的基本問題，例如：「如果這個數字變了，你實際上會怎麼做？」

有一半的時間，我們會發現利害關係人根本不需要儀表板，他們只需要一封電子郵件裡的一個數字。然後還有那些亂成一團的現實：兩個系統數據對不上，六個月前有人打錯了一個日期，悄悄地污染了一份報告。

我花了大量時間清理數據，追查兩個「正確」數字為何就是對不起來。還有一件沒人預料到的事——這份工作有很大一部分就是說「不」。大家看到的是視覺化的成果，看不到的是決定什麼值得被呈現出來的過程。

• 如何進入商業智慧分析這個領域？從哪裡開始？

你需要一個免費工具和一個真實的問題。從 SQL 開始，因為那才是真正的主力，再搭配像 Tableau 這樣的視覺化工具，它有免費的公開版本。學習的同時也要善用 AI 工具，它們是你能找到最快的導師，能解釋概念、幫你解開查詢的困惑，讓你更快理解知識。

接下來是大家常常跳過的部分：去打造真實的作品，放到大家看得到的地方。不要等到覺得準備好了再出發，因為那一天永遠不會來。選一個你真正在意的問題，用數據回答它，發布出去，然後請比你更厲害的人給你意見。

這正是我當初的起點，也是為什麼我總是大力推廣像拉各斯 Tableau 用戶群組這樣的社群。一個公開的作品集，加上幾位站在你身邊的有經驗的人，能帶你走得比任何證照都要遠。

• 你曾在五個國家橫跨金融科技、創業投資和企業顧問領域工作。在這些不同環境中的經歷，讓你對數據有什麼體悟？

在這些不同環境中工作讓我體悟到一件事：每個人都想要從自己的數據中發掘洞察所帶來的優勢，不管是哪個行業、哪個國家，或是公司的規模大小。

金融科技、創業投資、企業顧問，表面上看起來不同，但驅動力是一樣的：找到洞察、做出更好的決策，離目標更近一步。而這份價值是可以帶著走的。

只要數據被妥善收集、整理和維護，你就能在任何地方發揮它的價值。環境會變，問題會變，但紮實的基礎加上正確的問題，能穿越任何邊界。

• 你花了多長時間走到今天這一步？這段旅程實際上是什麼樣子的？

多年來，在不同組織中工作，我的旅程是從一個必須什麼都懂的通才，轉變為一個磨練技能的專才——他先深入理解業務邏輯和問題，讓工具不再是驅動者，而是載體。

我的旅程從一家早期新創公司開始，當時我是唯一的分析師兼圖表製作者，主導著洞察的產出方式。後來，我在一位博學的主管手下工作，他讓我深刻意識到，在嘗試解決任何問題之前，必須先深入理解業務。

之後我進入顧問業，負責推動跨平台的大型商業智慧變革，同時一路培訓內部分析師。如今，我身處一家大型企業內專門的數據與 AI 團隊，協助不同業務單位理解手中的數據，並從中挖掘最大的價值。

這段旅程與其說是在蒐集工具，不如說是在不斷深入理解業務，並將這份理解與我的技術能力結合，幫助利害關係人做出以業務為導向的決策。

• 你共同創辦了拉各斯 Tableau 用戶群組，並在多個計劃中擔任導師。是什麼驅動你持續投入社群？

說真的，對我而言，這是世界上最簡單的事。我是社群的產物，我不是靠某個私人導師或昂貴的課程走到今天的。

我能走到這裡，是因為網路上的人看了我的作品，告訴我哪裡還不夠好，然後把我拉了上來。建立社群，只是我試著為下一個人做同樣的事，只是更貼近家鄉。奈及利亞和整個非洲有太多原始的才能。

通常缺少的不是能力，而是機會、能見度，以及一個走在前面幾步的人說：「就是這樣做。」

獲選為 Tableau Visionary 給了我更大的聲音和更廣的平台，而唯一感覺正確的事，就是把它向外傳遞。

這正是拉各斯 Tableau 用戶群組和指導工作的真正意義——縮小那道差距。說自私一點，這也讓我變得更好。你無法教授自己不懂的東西，所以每一次分享都迫使我磨利自己的思考。回饋與成長，到最後原來是同一件事。