OpenAIに対しChatGPTのデータ共有めぐり集団訴訟

カリフォルニア連邦地裁に提出された集団訴訟は、オープンAIがChatGPT利用者の個人データをMeta（メタ）およびグーグルに開示したと主張している。訴状によれば、同社は消費者の同意を得ずに埋め込み型のトラッキング技術を利用したとしている。

この訴訟は、ChatGPT.comでクエリを入力した米国居住者を対象とする。オープンAIが、個人の質問やアカウント情報を、日々数十億人にリーチする広告ネットワークを持つ2社に流していたと主張している。

訴状の主張

訴状は、Metaおよびグーグルがウェブ運営者向けに提供する分析・広告ターゲティング用のトラッキング技術を焦点に当てている。訴えによれば、オープンAIはそのコードをChatGPTサイト内に埋め込み、ユーザー情報が自動的に送信されることを許可していたという。

原告は、開示された情報にはクエリの内容、アカウント識別子、個人のメールアドレスなどが含まれていたと主張する。利用者はチャットボット利用時に合理的なプライバシー期待があったと訴える。多くのユーザーが、金融・医療・法律に関する機微な質問を投稿している状況。

訴状は、サイバーヘイブンの報告を引き合いに出し、従業員がChatGPTに貼り付けるデータの約1%が機密情報であると推計している。この数字は企業情報の漏えいに関するものだが、訴状は健康や財務、法律の相談に利用する一般個人も対象に含めて懸念を広げている。

原告側は金銭的損害賠償と、この行為差し止めを求めている。被告はオープンAIのみだが、Metaおよびグーグルが情報の受領者として名指しされている。

AIプライバシー訴訟の拡大

今回の訴訟は、2023年に提起されたオープンAIに対する集団訴訟の流れを踏まえている。同訴訟はモデル訓練に用いられた個人データが焦点だった。複数の国・地域で規制当局がチャットボット利用を精査している。最近では日本のプライバシー監督機関による警告や、欧州でNOYBによって提起されたGDPR苦情などがある。

今年初めには、パープレキシティAIがMetaやグーグルのトラッカーに関与した行為で同様の訴訟を起こされた。消費者向けAIサービスに対するピクセル監視が、プライバシー訴訟の新たな争点となっている。グーグルも自身のAIシステム訓練への個人データ不正利用疑惑で独自の訴訟に直面した。

これらの訴訟は、AI提供者への法的圧力が強まっていることを浮き彫りにする。規制当局は、ユーザー入力の収集・取扱い方法の明確化を求めている。

オープンAIへの影響

オープンAIにとって、今回のタイミングは悩ましい。同社は今後、株式公開を目指す準備を進めている。また、直近では年間の売上高やユーザー数目標にも届かなかったとされる。

プライバシーをめぐる集団訴訟が長期化すれば、その道筋に影響を与える可能性がある。米国よりデータ保護の厳しい市場でさらなる監視を招くおそれもある。

裁判所が原告の主張を認めるかどうかは、AIサービスに対する消費者期待の解釈にかかる。オープンAIがサインアップ時にどの程度情報開示を行っていたかも争点となる見込み。現時点で公判期日は未定。オープンAIは訴状について公の声明を発表していない。