У 2024 році Ayala Malls оголосила про інвестиції в розмірі 30 мільярдів песо у чотири флагманські об'єкти: Glorietta, Greenbelt, Trinoma та Ayala Center Cebu. 16 травня цього року, у 19-ту річницю відкриття Trinoma у 2007 році, Ayala Malls розповіла про те, що було зроблено в Trinoma.
Прес-конференція відбулася в оновленому холі Мінданао. Колись це був зал очікування з кількома магазинами, проте тепер тут з'явилася зона харчування та кав'ярень: H Proper Coffee Roasters, Little Flour, Pizza Sisters і Burnt Bean. Незабаром відкриються Key Coffee, Chili's та Cibo.
Садові зони та відкриті обідні простори Trinoma були облаштовані додатковою зеленню, більшою кількістю відкритих місць для сидіння та дитячим ігровим майданчиком.
Що стосується торгового досвіду, магазин IKEA Plan and Order, про який повідомлялося раніше, а також найбільший в країні Anko вже давно працюють. Серед нових варіантів, які з'являться в торговому центрі, — Love Bonito, Vivaia, JD Sports, Victoria's Secret, Bath & Body Works і Wilson.
Trinoma також розширюється завдяки The Exchange at Trinoma — новому торгово-офісному крилу, яке запропонує додаткові варіанти шопінгу та харчування, зокрема перший на півночі країни магазин модного бренду ABC-Mart Grand Stage. The Exchange at Trinoma також стане зручним транзитним вузлом для пасажирів. Це розширення пов'язане з прямою інтеграцією Trinoma з Unified Grand Central Station, що робить його єдиним торговим центром у Кесон-Сіті з прямим доступом до ліній Metro Rail Transit Line 3 (MRT-3), MRT-7 та Light Rail Transit Line 1 (LRT-1), а також до UV Express, автобусних терміналів і маршрутів «від точки до точки».
«Торговий центр готовий на 99,9%», — сказав Пол Біркетт, головний операційний директор Ayala Malls в інтерв'ю BusinessWorld. «Розширення відкривається у вересні. Я думаю, це вересень цього року для розширення.
«Майте на увазі, що це з'єднання між двома MRT та LRT. Unified Grand Central Station, спільна станція, відкриється разом з DOTr (Міністерством транспорту), я думаю, наприкінці 2027 року», — додав він. «Ми побудували термінал, але нам потрібно почекати, поки хтось добудує залізничні лінії; інакше ми матимемо порожню станцію».
Після прес-конференції представників ЗМІ провели до нового центру активностей, оснащеного оновленим інтер'єром та новим LED-екраном. LED-екран із відео зі свічками став тлом для виступу співачки KZ Tandingan.
ЗАНЕПОКОЄННЯ ЩОДО ЕНЕРГЕТИЧНОЇ КРИЗИ
Пан Біркетт обговорив роботу торгового центру в контексті енергетичної кризи, спричиненої американо-іранським конфліктом на Близькому Сході. «Філіппінська асоціація роздрібної торгівлі разом з усіма великими операторами торгових центрів звернулася до нас з проханням скоротити години роботи», — сказав він під час сесії запитань і відповідей. «Ми не скоротили їх настільки, наскільки просили, але все ж таки скоротили, щоб люди мали менше часу на роботу своїх магазинів».
«Більшість наших рахунків за електроенергію — за фіксованими контрактами; так само фіксовані й контракти на охолодження. Ми намагаємося не впливати на орендарів таким чином», — сказав він. Водночас зауважив: «Ми подбали про те, щоб кондиціонування повітря тут, можливо, не було таким холодним, як раніше, але все одно залишалося комфортним».
Спосіб економити енергію полягає не у встановленні нових функцій, а у скороченні використання того, що вже є, пояснив він. «Чи потрібно це вмикати?» — сказав він, згадуючи, як їхав повз один із торгових центрів конгломерату о 1:00 ночі і помітив, що в майже порожньому паркінгу горіло світло. «Справа не в тому, щоб встановлювати енергоефективні речі. Просто треба вимикати це прокляте світло, коли воно не потрібне».
Компанія має інші зобов'язання у сфері сталого розвитку: роботу над проектами з переробленої сталі, використання LED-освітлення та деревини з джерел, сертифікованих FSC. «Ми вже склали свої плани. Нам не потрібна була криза, щоб усвідомити моральну та соціальну відповідальність за необхідність стати більш стійкими».
МІНЛИВІ ПОКУПЦІ
Що стосується проектів з реконструкції торгового центру, він розглядає їх у контексті змінних потреб споживача. «Двадцять років тому люди приймали те, що їм давали… сучасний покупець — не такий. Вони вимогливі», — сказав він.
«За останні 20 років ви, напевно, бачили більше всього в реальному житті або на Facebook. Світ став набагато меншим. [Покупці] хочуть найновіші бренди з Кореї та Японії», — сказав він в інтерв'ю BusinessWorld. «Це було схоже на військову місію: прийшов, купив що потрібно, пішов додому», — сказав він про колишню поведінку своїх покупців. «Тепер ми хочемо, щоб ви залишалися на дві, три, чотири, п'ять годин. Чим довше, тим краще», — сказав він.
«Спосіб, яким люди користуються торговими центрами, повністю змінився», — сказав він. «Вони хочуть вражень», — сказав він. «Тут ми розглядаємо емоційний контекст.
«Можливо, частина нашої ролі як кураторів торгових центрів — це навчати людей. Ось як виглядає якість: занурюйтесь у неї та любіть її». — Joseph L. Garcia


