Поширені запитання про спотові ордери на MEXC
Під час спотової торгівлі на MEXC ви можете зіткнутися з такими ситуаціями, як невиконані ордери, невдалі угоди або ціна виконання, що відрізняється від очікуваної. У цій статті детально розглянуто поширені запитання, щоб допомогти вам торгувати без перешкод.
1. Чому мій ордер досі не виконано?
Якщо ваш ордер залишається відкритим, це зазвичай повʼязано з однією з таких причин:
1. Відхилення ціни. Встановлена вами ціна в лімітному ордері може суттєво відрізнятися від поточної найкращої ціни купівлі або продажу на ринку. Наприклад, якщо ви встановили нижчу ціну купівлі, тоді як ринкова ціна залишається вищою, ордер залишатиметься відкритим, доки ринок не досягне вашої ціни.
2. Недостатня ліквідність. Якщо ви торгуєте токеном із низькою ліквідністю, торгова пара може не мати достатньої глибини ринку для виконання вашого ордера в повному обсязі. Навіть якщо ціна на короткий час досягне вашого рівня, ордер може залишатися невиконаним через різкі коливання ринку або відсутність контрагентів.
Зверніть увагу, що книга ордерів працює за принципом пріоритету ціни та часу. Якщо інші користувачі розмістили ордери за такою самою або вигіднішою ціною раніше за вас, система спочатку виконає їхні ордери.
Щоб перевірити, чому ордер не виконано, перегляньте ціну ордера в розділі «Відкриті ордери» і переконайтеся, що вона відповідає поточним ринковим умовам. Якщо ви хочете виконати угоду швидше, змініть або скасуйте поточний ордер і розмістіть новий за ціною, ближчою до ринкової, або скористайтеся маркет ордером.
2. Чому під час розміщення ордера зʼявляється повідомлення «Транзакція не вдалася» або «Недостатній баланс»?
Якщо ви бачите одне з цих повідомлень, перевірте таке:
1. Переконайтеся, що кошти правильно переказані. Ваші активи можуть залишатися на фʼючерсному рахунку, в Earn або на інших рахунках, і перед спотовою торгівлею їх потрібно переказати на спотовий рахунок.
2. Перевірте, чи достатньо коштів для сплати комісій. Баланс акаунту має покривати як суму купувлі, так і комісії за торгівлю, інакше система може показати повідомлення про недостатній баланс. MEXC пропонує торгівлю без комісій для багатьох торгових пар. Ви можете перейти на сторінку «Фестиваль без комісії», щоб переглянути доступні пари.
3. Перевірте, чи не заморожені кошти. Якщо у вас є інші відкриті лімітні ордери, відповідні активи можуть бути заморожені системою, що зменшує доступний баланс. Ви можете скасувати непотрібні ордери в розділі «Відкриті ордери», щоб розблокувати кошти.
3. Що таке «прослизання»? Чому ціна виконання відрізняється від очікуваної?
Прослизання — це різниця між ціною, яку ви бачите під час розміщення ордера, і фактичною ціною виконання.
Основні причини виникнення прослизання:
1. Ринок швидко рухається, і ціна змінюється між моментом розміщення ордера та його виконанням.
2. Ви використовуєте маркет ордер для купівлі або продажу токена з відносно низьким обсягом торгівлі та меншою глибиною ринку, тому для повного виконання ордера необхідно пройти кілька цінових рівнів.
Щоб зменшити вплив прослизання, використовуйте лімітні ордери під час високої волатильності ринку, щоб зафіксувати бажану ціну виконання.
4. Чому я не можу продати всі свої активи?
Деякі користувачі можуть помітити, що під час закриття позиції невелика кількість токенів залишається на акаунті та не може бути продана. Це повʼязано з мінімальною точністю кількості для торгової пари.
Система встановлює мінімальний крок кількості для кожного ордера, щоб підтримувати ліквідність і глибину книги ордерів. Такий механізм запобігає появі великої кількості дрібних фрагментованих ордерів, що допомагає більшості користувачів отримувати кращі ціни виконання та стабільніший досвід торгівлі.
Якщо ви хочете позбутися таких невеликих залишків, скористайтеся функцією «Конвертувати невеликі баланси в MX», щоб конвертувати їх у MX і очистити баланс.
5. Чи можу я продати або зняти токен одразу після купівлі?
Так. Після виконання ордера токен одразу зараховується на ваш спотовий рахунок, і ви можете продати його в будь-який момент.
Щодо зняття: хоча токен зараховується миттєво, сам процес зняття може залежати від кількох факторів, зокрема правил лімітів зняття на платформі, часу підтвердження в блокчейн-мережі та вимог безпеки, як-от двофакторна автентифікація. Рекомендується заздалегідь ознайомитися з відповідними правилами, щоб забезпечити безперешкодне зняття.
6. Що робити, якщо виникла технічна проблема?
Якщо під час торгівлі виникають технічні проблеми, наприклад, ви не можете скасувати ордер або кошти не зараховуються, то зверніться до служби підтримки MEXC якомога швидше.