Gotransverse lance un portail en libre-service pour étendre les opérations de monétisation des entreprises et la gestion des comptes clients

Gotransverse a annoncé le lancement de son nouveau Portail Libre-service, étendant la plateforme de monétisation d'entreprise de la société avec un accès sécurisé et basé sur les rôles aux commandes, aux paiements, aux factures, aux services, à la visibilité de l'utilisation et aux flux de gestion de compte.

Lire la suite sur la Fintech : Global Fintech Interview with Rob Young, Managing Director – UK at InDebted

Intégré directement dans la plateforme Gotransverse, le Portail Libre-service permet aux organisations de donner à leurs clients la possibilité de gérer eux-mêmes leurs comptes sans nécessiter de systèmes déconnectés ni de développement personnalisé.

Le portail combine la visibilité des comptes de facturation, la gestion des paiements, l'accès aux factures, la gestion du cycle de vie des services incluant les nouvelles commandes, la traçabilité des événements d'utilisation et les autorisations configurables basées sur les rôles en une expérience opérationnelle client unifiée, conçue pour les modèles de monétisation modernes par abonnement, basés sur la consommation et hybrides.

« Le libre-service ne peut pas se limiter à un simple accès aux factures. Les organisations ont besoin d'une couche opérationnelle sécurisée qui offre aux clients et aux équipes internes une visibilité directe sur la facturation, l'utilisation, les paiements et l'activité des comptes sans introduire de fragmentation ni de risque opérationnel », a déclaré Sean Daniel, Président et CFO de Gotransverse. « Nous avons conçu le Portail Libre-service pour aider les entreprises à étendre leurs opérations de monétisation vers l'extérieur tout en préservant la précision financière, la gouvernance et l'évolutivité requises dans des environnements de revenus complexes. »

Le nouveau Portail Libre-service comprend :

• Visibilité des comptes de facturation et des soldes
• Gestion des factures et téléchargement des documents de facturation
• Traitement des paiements et gestion des paiements récurrents
• Visibilité du cycle de vie des services et flux de désactivation
• Création de commandes et gestion des produits complémentaires
• Visibilité des événements d'utilisation et traçabilité de la facture à l'utilisation
• Prise en charge multi-comptes et accès aux comptes configurable
• Contrôle d'accès basé sur les rôles avec permissions au niveau des fonctionnalités

Conçu pour les environnements de monétisation à l'échelle entreprise, le portail prend en charge les organisations opérant dans les secteurs SaaS, télécommunications, médias, fintech et autres modèles économiques à volume élevé basés sur l'utilisation.

« L'objectif était de créer une expérience qui se comporte comme une extension naturelle de la plateforme de monétisation elle-même, et non comme un portail client déconnecté superposé par-dessus », a déclaré Geoff Coleman, Directeur Produit de Gotransverse. « En intégrant directement les flux opérationnels, la visibilité de l'utilisation et la gestion des comptes dans la plateforme, les organisations peuvent exposer les bonnes fonctionnalités aux bons utilisateurs tout en maintenant une source unique de vérité opérationnelle et financière. »

Alors que les entreprises continuent à développer leurs modèles économiques par abonnement, basés sur l'utilisation et hybrides, les organisations cherchent de plus en plus des moyens sécurisés d'exposer directement les flux de monétisation aux clients et aux équipes opérationnelles. Le Portail Libre-service élargit la façon dont Gotransverse soutient ces opérations de revenus connectées et orientées client à l'échelle entreprise.

Catch more Fintech Insights : Finance as a Feature: The Monetization Shift in Global FinTech Platforms

[To share your insights with us, please write to psen@itechseries.com ]

The post Gotransverse Launches Self-Service Portal to Expand Enterprise Monetization Operations and Customer Account Management appeared first on GlobalFinTechSeries.